よくあるご質問
スタンド花(スタンドフラワー)についてのご質問
豪華でボリュームのあるスタンド花を贈りたい
STYLE22のスタンド花はまず「豪華さ」「ボリューム」を出すように価格分お花を挿すスタイルを取っております。画像をご覧いただければ1段16,800円のスタンド花で充分のボリュームを感じていただけるかと思います。さらに豪華なスタンド花をお求めでしたら2段のダブルスタンド花をお勧めいたします。ダブルスタンド花の商品はSTAND-W1、STAND-W2となります。
複数注文も対応していますか?
スタンド花複数のご注文にも対応しております。
なるべく自分のイメージに合ったスタンド花を制作してほしいのですが?
スタンド花に関しては色や形などお客様がお持ちのイメージに合わせて制作しております。ご注文フォームの〔ご質問・ご要望〕欄にお客様のご要望をご記入いただきますとスムーズです。
スタンド花に使用する花を指定したいのですが?
絶対にこの花材を使用して制作してほしいなどといったご注文にも対応しております。その場合は配送日から5営業日前までにご相談いただきご入金してください。
名札について教えてください
STYLE22で使用する名札はお客様の「顔」となる重要なものですので、書体業者さんと綿密な打ち合わせを行い、お客様のお名前が一番栄える高級感のある書体を採用しました。STYLE22ではスタンド花、胡蝶蘭、観葉植物全てに名札を無料でおつけしております。(アレンジの場合は別途)
特殊な名札の場合、連名 会社名4社以上、連名個人名11人以上、ロシア文字、韓国文字、文字行数が5行以上などの場合、別途料金となります。(書体業者の判断となります。)ご理解ください。
ロゴにも対応致しますが、1週間前にロゴのデータ画像を送っていただき、ご予約していただく形となります。
胡蝶蘭についてのご質問
配送について教えてください
東京都内は基本、個人宅以外は自社スタッフによる配送となります。その他エリアはヤマト運輸による配送となります。(※個人宅の自社配送は前もってご相談ください。)
他の胡蝶蘭との違いを教えてください
何より他の業者様と比べ30%から40%低い価格設定で販売しておりますが、持ちがよく市場で高評価を得ている胡蝶蘭だけを厳選してお届けします。
フラワーアレンジメント
配送について教えてください
ヤマト運輸、翌日配達可能地域にのみ対応。北海道、九州には超速便で対応できる地域のみの対応となります。超速便について(ヤマト運輸のページに飛びます)
配送料について教えてください
北海道・九州・沖縄は1500円、それ以外の地域は一律1000円となります。
観葉植物についてのご質問
記載されていない観葉植物を注文したいのですが?
今後、記載数を増やしていく予定ですが、記載されていない観葉植物につきましてもご相談いただければご用意することも可能です。ぜひお問い合わせください。
ご注文についてのご質問
ご連絡用メールアドレスについて
ご注文の際にご記入いただくアドレスはパソコン用アドレスでお願いいたします。携帯アドレスをご記入いただきますと、ドメイン指定の設定等でこちらからのご連絡が出来ない場合がございますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
土曜日・日曜日・祝日の注文、配送は可能ですか?
銀行振り込みの場合は平日にご入金の確認がとれた場合、配送いたします。急なご利用の場合はコンビニ支払いにて対応しております。
配送についてのご質問
配送時間について
配送エリアについて
胡蝶蘭・フラワーアレンジメントは全国配送いたします。スタンド花は東京都内限定エリア内の自社スタッフによる配送となります。観葉植物は東京都内全域のみの配送となります。
配送料について
胡蝶蘭・フラワーアレンジメントは全商品、北海道・九州・沖縄は1500円、それ以外の地域は1000円となります。観葉植物は東京都内全域の発送で1000円、スタンド花は配送エリアによって配送料が異なりますのでご注文前にご確認ください。
配送日の指定はできますか?
お客様のご希望の日時をご指定ください。配送スケジュールによってはお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。
即日配送はしていただけますでしょうか?
即日配送にも対応しておりますのでお問い合わせください。配送スケジュールによってはお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。
お支払いについてのご質問
支払い方法について教えてください
コンビニ支払い又は、銀行お振込みとなります。クレジットカードでのお支払いには対応しておりませんので予めご了承ください。